empresas. Para ello, se realiza una revisión documental del
tema, luego se analizarán aspectos académicos, en función
de las decisiones gerenciales tomadas en ciertos períodos
a través de modelos de costos del punto de equilibrio,
análisis marginal y costos basados en actividades.
2. Metodología
Para el desarrollo de este artículo se toma como base el
análisis de tipo bibliográco, como elemento primario al
consultar sobre autores que se reeren al área o contexto de
la contabilidad de costos y gerencial. Como segundo aspecto
metodológico de relevancia es la consulta documental sobre
registros administrativos orientados a la planeación de
utilidades. Analizados estos dos aspectos, se asienta la base
de este artículo en dos ejemplos generales de corte didáctico
para la aplicación del modelo volumen-costo-utilidad.
3. Referentes Teóricos
Las decisiones son eventos que a diario el ser humano debe
enfrentar, todas ellas llevan a un punto y de ahí a otro, su
caminar es una arista en la vida. Como se ha mencionado
anteriormente, existen casos en que la persona enmarca su
estudio dentro de una metodología propia del proceso de
investigación, como es el caso del método cuantitativo,
este aplica fórmulas numéricas o valores en sus ítems y
se dedica a la comprobación de hipótesis, la nalidad es
la creación de teorías que permitan explicar generalidades.
Como un segundo método está el cualitativo que se genera
mediante consultas a expertos, o con experiencia, en un
enfoque similar, donde se pretende captar de manera
parcial un determinado evento.
Menciona Solano (2003) que “las decisiones pueden
orientarse por este proceso básico del circuito cerrado,
también es cierto que existen diferentes métodos para
llegar a una decisión y que los mismos, dependerán de
la importancia de la decisión.” (p. 45). Sin embargo, la
globalización y la tecnología son coyunturas que han
generado, en la administración de las empresas, que la
toma de decisiones se vuelva más compleja. Asimismo,
los eventos cambian de manera abrupta y constante, no
obstante, menciona Ramírez (2019) que la persona de la
alta gerencia debe estar preparado y atento a estos cambios
para lograr una estabilidad sostenida de la funcionalidad y
permanencia de la entidad en el segmento de sus mercados.
También Moyer, Macguigan y Kretlow (2005) justican
que “la verdadera toma de decisiones es compleja y supone
varias negociaciones entre las partes que tienen intereses
en el conicto.” (p. 19), además, mencionan que deben
contemplar acciones éticas en todos los aspectos externos
e internos que rodean a la empresa. También, estos autores
reejan que de “reconocer de manera explícita los costos
y benecios relacionados con cada una de estas decisiones
y tomarlas en una atmósfera de objetividad y justicia
equilibrada” (pp. 19-20) ayuda a solventar las decisiones
que deba tomar la alta gerencia.
Por lo tanto, los costos son elementos que se fundamentan
en la disciplina contable y por su naturaleza son utilizados
muy frecuentemente por la gerencia para la toma de
decisiones, su existencia en las empresas genera una
variedad de análisis e interpretaciones en sus resultados
en un determinado periodo nanciero o económico.
Estos resultados se originan mediante las transacciones
económicas, ya sea de índole monetaria o no monetaria,
que a diario se suscitan en los negocios y de apoyo
gerencial cuando son utilizados estratégicamente en la
toma de decisiones.
Ugalde y Artavia (2019) mencionan que los costos
“suministran a los gerentes información relevante para la
toma de decisiones de corto y largo plazo que la empresa
requiere para asegurar su supervivencia” (p. 143), estos
autores enfocan los costos de corto plazo hacia la gestión
operativa de las empresas y los de largo plazo hacia las
actividades de inversión de capital.
Considerando que, el enfoque de este estudio bibliográco
es hacia los costos de corto y mediano plazo, las decisiones
que se encuentran sobre esta base “pueden afectar
todas las áreas de una organización: ventas, nanzas,
producción, recursos humanos, etc.” (Ramírez, 2019, p.
287); propiamente en las actividades de gestión operativa
de cada una de ellas, dado que estas generan mediciones
de ecacia y eciencia de los resultados económicos de
la empresa, o bien, establecer objetivos estratégicos que
asegure la sostenibilidad de la entidad.
Por lo consiguiente, la toma de decisiones gerenciales en
función de la operatividad de la empresa requiere por lo
general de aplicaciones o modelos, en este caso de costos, que
“en consecuencia, se basan en un razonamiento económico
inductivo que ha sido perfeccionado constantemente desde
varias perspectivas y que puede llevar a conclusiones útiles
y válidas si se utiliza un razonamiento riguroso funcional
y una interpretación adecuada” (Giménez, D.; Marín. C. y
Cedeño, S. 2015, p. 209).
En denitiva, las resoluciones orientadas a escoger
una alternativa óptima, requiere que la alta gerencia se
fundamente en modelos generadores de resultados que sirvan
de apoyo en el análisis y escogencia, como las herramientas
seleccionadas para el desarrollo de este estudio.
Modelos basados en costos para la toma de decisiones
Los modelos utilizados al decidir responden a una atención
colaborativa y de apoyo a la gerencia, los cuales tienen como
característica el de asegurar una decisión objetiva al escoger
una alternativa, aun así, existe el riesgo que se falle en la
elección. Sin embargo, al ser las alternativas sometidas a un
modelo, permite en una persona analítica preparar planes de
contingencia ante la posible materialización del riesgo.
No obstante, en una empresa son innumerables y quizás
ilimitadas, las acciones que puedan generar decisiones de corto
y mediano plazo. Al respecto, Ramírez (2019, p. 290) presenta
Revista Fidélitas
׀ Vol.1 (2) ׀ Octubre 2020
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