Hidalgo-Arguedas, Felipe Ignacio. «Propuesta De Alternativas De solución Para La transformación Digital Y estructuración De Una Mesa De Servicio Según ITIL Para La Empresa Adventure Pals, S.A.». Revista | Universidad Fidélitas 6, no. 2 (julio 14, 2025): 15-36. Accedido julio 19, 2025. https://revistas.ufidelitas.ac.cr/index.php/revista_fidelitas/article/view/127.