Evaluación de los procesos de la empresa Proarsa para la certificación de la Norma ISO 18788:2018

Resumen

En la actualidad, la seguridad ciudadana se ha vuelto muy importante para los habitantes, lo que ha provocado un crecimiento en la industria de servicios de seguridad privada en Costa Rica en los últimos años, Proarsa reconoce la importancia de adoptar normas internacionales para garantizar la eficacia y calidad de sus operaciones. La Norma ISO 18788 es un punto de referencia global para la creación y mantenimiento de sistemas efectivos de gestión de seguridad. El proyecto tiene como objetivo evaluar los procesos de seguridad en Proarsa para garantizar el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 18788. Con esta evaluación se podrá identificar las áreas de oportunidad, las brechas en los procedimientos y en las políticas actuales, para así formular propuestas estratégicas para guiar a la empresa hacia una aplicación efectiva de la norma. La Norma garantizará un marco ordenado para el sistema de gestión de seguridad y fomentará la confianza entre los clientes al demostrar el compromiso de la empresa con la excelencia en ofrecer servicios de seguridad privada.