Elementos del modelo 7S de McKinsey y el clima organizacional percibido en una editorial universitaria: un análisis exploratorio
DOI:
https://doi.org/10.46450/kndjf157Palabras clave:
Ambiente laboral, Clima Laboral, 7S McKinsey, DesempeñoResumen
Este estudio analiza la influencia del marco 7S de McKinsey en la percepción del clima laboral de una editorial universitaria estatal costarricense con más de 45 años de trayectoria en el ámbito académico. Busca determinar cómo los elementos del modelo 7S de McKinsey inciden en la percepción de los colaboradores sobre clima laboral. Se empleó un diseño cuantitativo, no experimental y transversal, aplicado a 63 empleados, con 47 respuestas válidas obtenidas mediante cuestionario anónimo basado en el modelo 7S. El clima laboral percibido se midió en una escala ordinal de tres puntos (1 = malo, 2 = regular, 3 = bueno). Los resultados muestran percepción baja, solo 11% calificando el clima como bueno; la mayoría de dimensiones 7S fueron críticas, salvo Habilidades y Personal (moderadas). La regresión identificó Estrategia y Habilidades como predictores significativos. Se concluye que al fortalecer estrategia y desarrollo de empleados podría mejorar el clima laboral.
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